Ferramenta essencial para a manutenção do alto nível de conformidade e promoção da melhoria contínua em todas as áreas, a ISO 9001 foi implementada na Vetanco Brasil no ano de 2007 e, desde então, todos os anos a empresa conquista a recertificação na norma.
“A certificação na ISO 9001 é muito importante para a Vetanco, pois valida a conformidade de nossos processos de acordo com uma norma internacional. Além disso, possibilita a verificação de nosso atendimento às normativas regulamentares do setor, conferindo, à empresa, segurança nos processos e melhorias contínuas no atendimento aos clientes”, ressalta a Diretora Administrativa da Vetanco, Daiane Cristina de Moura Müssnich.
O objetivo da NBR ISO 9001 é estabelecer requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) das empresas, aperfeiçoando o funcionamento da organização e atendendo às necessidades e expectativas dos clientes.
Este ano, a confirmação da recertificação na ISO 9001 ocorreu no início deste mês, após auditorias realizadas nos dias 21 e 22 de julho, na matriz em Chapecó/SC e na filial em Vinhedos/SP, respectivamente.
O processo contou com o envolvimento de todos os colaboradores da empresa, principalmente com o acompanhamento do Setor de Qualidade da Vetanco, composto pelas profissionais Thalita Silva Malta e Karina Silva, e da Diretoria.
“Essa conquista é motivo de orgulho para nós, pois o processo de auditoria abrange todo o nosso sistema de gestão. Seguimos empenhados em oferecer produtos e serviços de qualidade, sempre buscando aprimorar nossos processos e fortalecer nosso compromisso com a satisfação dos clientes”, frisam as colaboradoras.
Desde a primeira certificação, há 16 anos, houveram duas importantes atualizações na norma. As principais mudanças foram a maior aderência dos requisitos da norma à gestão organizacional, fazendo com que a organização trabalhe em um único sistema de gestão, integrando a qualidade em todas as suas frentes de atuação.
- “Outra importante evolução é o foco no planejamento estratégico atrelado à mentalidade de risco, instigando a companhia a olhar para o futuro, a criar objetivos estratégicos de longo prazo e a monitorar as variáveis que possam interferir em seus resultados”, explica Daiane.
A recertificação na ISO 9001 reafirma mais uma vez que, para a Vetanco, a qualidade está presente em todas as suas rotinas de trabalho.
Sobre a Vetanco
A Vetanco é um laboratório veterinário internacional que desenvolve, fabrica e comercializa produtos inovadores para a saúde e produção animal há 36 anos.
Presente em mais de 40 países, oferece produtos internacionalmente comprovados, controlados e seguros para a melhoria da produtividade e segurança agroalimentar, dentro dos padrões de qualidade necessários para alcançar os mercados mais exigentes.
No Brasil, está presente há 22 anos, com sede em Chapecó/SC, filial em Vinhedo/SP e atuação em todo o território nacional.
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Assessoria de Imprensa – Vetanco Brasil