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(BARCELONA).
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en
especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los
consumidores y Usuarios, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y
a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones
podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no
sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones
Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.
El objeto de la página web es SUSCRIPCIÓN A LA REVISTA.
La duración del contrato quedará vinculada a la finalización del servicio contratado, será anual. Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y
estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de GRUPO DE
COMUNICACION AGRINEWS SL y la contratación por medio de los mismos. Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda
online.
Es requisito imprescindible que se registre como usuario de la web para realizar la compra online. Puede acceder al apartado correspondiente para el registro en la propia web. De conformidad con lo
establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL informa a los usuarios que los datos personales recabados durante
el proceso de registro y posterior compra, serán introducidos en un sistema de tratamiento bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar
actuaciones posteriores derivadas de las mismas. Asimismo, GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL informa de la posibilidad de derechos de acceso, rectificación, limitación de
tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos mediante un escrito a la
dirección CAMI RAL 495 2o2a 08301, MATARO (BARCELONA) o a través del correo electrónico [email protected].
Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para
utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.
Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y
responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de
cliente. En este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus pedidos, esté sólo es un apartado de consulta pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que
considere no es necesario visualizar.
Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico.
Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido.
Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL en el teléfono de atención al cliente 938458717 o mediante el correo electrónico [email protected].
Todos los contenidos de la web están en español.
El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido.
Características, oferta y vigencia de los servicios
Los servicios ofertados en nuestra tienda online, se detallan las características esenciales de los mismos.
En caso de un servicio en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.
En cumplimiento de la normativa vigente GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL ofrece información sobre todos sus servicios, sus características y precios. No obstante, GRUPO DE
COMUNICACION AGRINEWS SL se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los servicios que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De
esta forma, los servicios ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar
de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios mencionados.
Garantías
Todos los servicios ofrecidos en la página web gozan de la garantía correspondiente al tipo de servicio, y al tiempo y forma de prestación de servicios que haya solicitado.
GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL dispone de un servicio de atención al cliente, mediante el teléfono 938458717 o mediante el correo electrónico [email protected] donde podrá dirigir
la reclamación correspondiente en caso desconformidad.
Precios
Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).
Forma de entrega
GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL hace llegar la revista por correo postal gratuitamente.
Formas de pago y ejecución del pedido
El cliente podrá abonar el importe de su servicio optando por cualquiera de las siguientes formas.
Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:
– Transferencia Bancaria
Al seleccionar la transferencia bancaria recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail con los datos bancarios de GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL.
Es muy importante que al realizar la transferencia indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de
confirmación del pedido para poder validarlo.
Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por e-mail [email protected].
Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.
Recordarle que el pago se tiene que realizar en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta.
En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España, es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen,
aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad
íntegra del mismo.
Las posibles comisiones de cambio y bancarias corren a cargo del cliente.
– PayPal
Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución
global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
Más información en PayPal. http://www.paypal.com.
– Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL
(Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco,
en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del
número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Esta forma de pago es válida únicamente en la web.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso,
las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de
resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL al resarcimiento de los
daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL se compromete a entregar el pedido: Península de 4 a 5 días, Canarias de 5 a 10 días e Internacional de 10 a 15 días.
La disponibilidad de los productos ofrecidos por GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que GRUPO DE COMUNICACION
AGRINEWS SL actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, GRUPO DE
COMUNICACION AGRINEWS SL en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará
en ningún caso el plazo máximo de 30 días. GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL podrá dar la doble opción de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de características
similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el
pedido anulado. En el supuesto de que GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que se le pague el doble de la suma
adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado.
Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones
El cliente dispondrá de un plazo mínimo de catorce días naturales para desistir, a partir del día de celebración del contrato, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 938458717, dirigiéndose al correo electrónico [email protected],
remitiendo su escrito a nuestra dirección postal CAMI RAL 495 2o2a 08301, MATARO (BARCELONA), o bien a través del formulario de desistimiento.
Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de
servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar
con rapidez, están exentos de desistimiento.
Si el cliente solicita que la prestación del servicio dé comienzo durante el periodo de desistimiento, este quedará obligado al abono del importe proporcional a la parte prestada del servicio en el
momento en que haya comunicado su desistimiento, en relación al objeto del contrato.
El cliente se podrá dar de baja del servicio antes de terminar la anualidad contratada, quedando fuera el periodo de desistimiento, pero no se devolverá el importe de la suscripción anual.
Reembolso del pago
El reembolso de la cantidad recibida por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por este, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.
La GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL abonará la cantidad satisfecha por el cliente antes de 14 días naturales des de la fecha de recepción del derecho de desistimiento.
En caso de retraso injustificado por parte de GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL, respecto a la devolución de la suma abonada, el cliente podrá reclamar el doble de la suma pagada, sin
perjuicio del derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en los que exceda de dicha cantidad.
Devolución del producto defectuoso.
En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado el cliente, deberá comunicarlo a [email protected] y se les volverá a enviar una revista nueva.
Jurisdicción
Asimismo, GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y
contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje
o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. GRUPO DE COMUNICACION AGRINEWS SL tiene su domicilio en BARCELONA, España.